CIJENE:
Cijene su u kunama sa uključenim porezom, FCO skladište Abaton. Robu šaljemo uvijek na rizik Kupca, bez obzira tko plaća dostavu. Transportno osiguranje može se dodatno ugovoriti, ali nije nikada uključeno u trošak dostave. Monitori nisu uključeni u cijenu računala, radnih stanica ili servera, osim ako to nije izričito navedeno.

PROCEDURA I NAPOMENE:
Po primitku Vaše narudžbe, obavještavamo Vas e-mailom o roku isporuke. Za partnere koji su osigurali garanciju plaćanja po prihvaćanju roka isporuke izdajemo robu. Ukoliko nemamo osigurano plaćanje isporuka je moguća tek po uplati predujma. Samo pismeno potvrđeni rokovi isporuke ( E-mail ili predračun ) su obvezujući. Ukoliko u roku 48 sati po preuzimanju robe ne pošaljete pismeno primjedbe na isporučenu robu, smatra se da je roba propisno otpremljena. Prema Zakonu o zaštiti potrošača maloljetne osobe ili potpuno poslovno nesposobne osobe ne mogu obavljati kupnju na daljinu, to mogu učiniti samo njihovi zakonski zastupnici. Djelomično poslovno sposobne osobe ugovor na daljinu mogu sklopiti samo uz suglasnost njihova zakonskog predstavnika. Ugovor sklopljen na daljinu može se raskinuti ukoliko zadovoljava uvjete Zakona o zaštiti potrošača (članak 3. i glava 7.).

Kako su promjene modela vrlo česte pridržavamo pravo, u dogovoru sa Kupcem isporuku drugog modela, istih ili boljih karakteristika. Ukoliko Kupac ne prihvati predloženu promjenu vraćamo uplaćeni predujam. Abaton d.o.o. zadržava pravo prilagodbe cijene i informacija za sve proizvode. Izmjene su moguće zbog pogreška, brzih promjena na tržištu informatičke opreme i dijelova, prestanka proizvodnje ili promjene modela te pogrešnog unosa podataka. Neke fotografije su samo ilustrativne prirode. Abaton d.o.o. ne preuzima odgovornost za promjene proizvođačkih cijena koje se mogu mijenjati u bilo koje trenutku bez posebne obavijesti. Zadržavamo pravo odbijanja bilo koje narudžbe ukoliko je došlo do gore navedenih okolnosti.

JAMSTVENI ROK:
Jamstveni rok je 12 mjeseci od datuma računa, ako nije drugačije navedeno u jamstvenom listu uvoznika za Hrvatsku, koji je priložen proizvodu.
Proizvođač/Uvoznik/Prodavač osigurava besplatno otklanjanje neispravnosti u ovlaštenom servisu ( adresa navedena u jamstvenom listu), ako u jamstvenom roku proizvoda Kupac prijavi neispravnost na proizvodu i ako je do neispravnosti došlo propisanim korištenjem, pod uvjetima navedenim u jamstvenom listu odnosno ako na proizvodu nema mehaničkih oštećenja, proizvod nije bio izložen vanjskim utjecajima za koje nije predviđen, priključen na napajanje za koje nije deklariran, izložen štetnim vanjskim utjecajima: vibracije, utjecaj kemijskih tvari, vlaga, prašina, ekstremne temperature, pogubna zračenja i sl. Jamstvom nisu pokriveni kvarovi nastali ako je proizvod montirala neovlaštena osoba ili servis, ako je proizvod otvaran i/ili popravljan od neovlaštene osobe ili su na ostalim komponentama vršene preinake koje su uzrok nestabilnog, neispravnog ili potpunog prestanka funkcioniranja proizvoda (overclocking). U jamstvo ne ulaze oštećenja nastala tokom transporta nakon kupnje, naponskim ili strujnim udarom kroz javnu električnu ili telefonsku mrežu, uslijed više sile ( požar, poplava, grom i sl.), curenjem baterija. U jamstvo ne ulaze potrošni dijelovi ( baterijski ulošci, kabeli, magnetske trake, glave pisača, trake pisača, toneri itd.). Za proizvoda čija je cijena do 122,00Kn jamstvo vrijedi 7 dana po isporuci.
Proizvođač/Uvoznik/Prodavač neće snositi troškove koji proizađu iz nemogućnosti korištenja proizvoda, gubitka podataka, gubitka dobiti ili bilo koje druge posljedične štete uzrokovane kvarom uređaja. Abaton d.o.o. ne podržava jamstveni rok preko 1 godine. Ako je u proizvođačkoj dokumentaciji naveden jamstveni rok duži od 1 godine, Kupac izravno sa Proizvođačem dogovara ostvarenje jamstvenih prava i obaveza. Prodavač neće pružiti informacije, savjete ili pomoć korisnicima nelicenciranog softvera. Uvoznik  se obvezuje da će proizvod koji udovoljava jamstvenim uvjetima besplatno popraviti u najkraćem mogućem roku. U slučaju da popravak u jamstvenom roku traje više od 10 dana, jamstveni rok se produžuje za duljinu trajanja popravka, a više od 45 dana, proizvod će, uz carinsku suglasnost, zamijeniti istim ili sličnim proizvodom. Prodavač ne snosi troškove niti preuzima rizike transporta proizvoda od Kupca do ovlaštenog servisa niti od ovlaštenog servisa do Kupca. Ukoliko se utvrdi ispravnost proizvoda u servisu, usluga testiranja biti će obračunata Kupcu.

KOMPATIBILNOST
Abaton d.o.o. je online trgovina informatičke i industrijske opreme i rezervnih dijelova. Prodajni program obuhvaća više od 4000 proizvoda te je moguće da ne poznajemo sve proizvode detaljno. Cilj nam je pružiti što kompletniju podršku, ali ne možemo garantirati kompatibilnost za sve proizvode i sve informacije kojima raspolažemo. Kompatibilnost pojedinog proizvoda (sa postojećom opremom i softverom) je odgovornost Kupca. Za detaljna pitanja o kompatibilnost za pojedini proizvod molimo provjerite na proizvođačkim stranicama ili sa tehničkom podrškom proizvođača.